Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ onpen88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có thể yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba trái phépBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
onpen88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ ở đâu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web onpen88, chọn biểu tượng chat góc phải để gửi yêu cầu về quyền riêng tư bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ của onpen88. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Kênh tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem lịch sử giao dịch và cập nhật thông tin cá nhân bất cứ lúc nào trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng.

Mã hoá toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách onpen88 xử lý thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính nếu cần. Dữ liệu thiết bị như địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản của bạn.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và trạng thái để đối soát. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực thanh toán của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Không chia sẻ trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán, đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc, phù hợp với pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập onpen88 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Nếu có câu hỏi cụ thể về khu vực của bạn, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.